风暴中的“仅退款”,无人满意

风暴中的“仅退款”,无人满意

过去三年的“仅退款”规则,撕裂了消费者和商家之间的信任。 今天的商家已很难将“仅退款”理解为消费者正常的维权行为,而是从一开始就预设其动机是“恶意”的。而在恶意...