Fitbit智能手表导致用户烫伤，并拒绝退款

Fitbits应该帮助用户“燃烧卡路里，而不是皮肤”

年初的时候，Fitbit对其智能手表Ionic进行了召回，并提出全额退款，因为有报道称该手表导致一些用户皮肤灼伤。现在，一项诉讼指控所有Fitbit产品都有着同样的问题，考虑到谷歌倾向于在不同的产品之间共享设计和组件，出现这种事件也不足为奇。

在美国将近80人因Fitbit智能手表造成了二级和三度烧伤，源于Fitbit Ionic智能手表的离子电池，故障会导致设备过热并导致烧伤。

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该诉讼寻求集体诉讼地位，以代表加利福尼亚州、佛罗里达州、伊利诺伊州、马萨诸塞州、明尼苏达州、密苏里州、新泽西州、纽约州、宾夕法尼亚州、俄勒冈州和华盛顿州的客户。

在这起诉讼中，两名女性一名使用Fitbit Versa Lite，另一名使用Versa 2。认为“电池和充电系统”存在缺陷导致过热。还有更多关于Fitbit Versa系列和2020年Sense系列的案例。Fitbit已经回复了其中一些案例，否认设备存在问题。

这起诉讼还指控谷歌拖延退款，根据召回计划，Ionic所有者将有权获得智能手表原价的全额退款，但是两个多月过去了一些用户仍未收到退款。